Правила за повелителност

Интернет магазин Хранителни Стоки уважава правото на неприкосновеност на личния живот на всички свои клиенти и посетители на сайта https://hranitelnistoki.shop. Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира потребителите относно начина, по който се събират, обработват, съхраняват и защитават личните данни в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни на Република България, Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите и всички приложими нормативни актове на Европейския съюз и Република България.

Настоящата политика се прилага за всички потребители, които посещават, използват или извършват поръчки чрез интернет магазина Хранителни Стоки.

Данни за администратора на лични данни:

Хранителни Стоки
Адрес: ж.к. Сердика, ул. "Гюешево" 64, 1379 София, България
Телефон: +359886983026
Email: info@hranitelnistoki.shop
Домейн: https://hranitelnistoki.shop

При използване на сайта могат да бъдат събирани следните категории лични данни:

име и фамилия;
телефонен номер;
електронна поща;
адрес за доставка;
информация относно направени поръчки;
IP адрес;
данни за използваното устройство и браузър;
информация, предоставена чрез контактни форми, електронна поща или телефонни обаждания;
данни, свързани с плащания и доставки;
технически данни, необходими за сигурността и правилното функциониране на сайта.

Личните данни се събират само когато това е необходимо за изпълнение на договорни отношения, обработка на поръчки, доставка на стоки, предоставяне на клиентско обслужване, изпълнение на законови задължения или защита на легитимни интереси на интернет магазина.

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните правни основания:

изрично съгласие на потребителя;
необходимост от изпълнение на договор;
изпълнение на законови задължения;
защита на легитимни интереси на администратора;
изпълнение на задължения, произтичащи от приложимото законодателство на ЕС и България.

Интернет магазин Хранителни Стоки използва личните данни за следните цели:

приемане и обработка на поръчки;
доставка на поръчани продукти;
комуникация с клиенти;
потвърждение на поръчки;
предоставяне на информация относно статуса на поръчката;
обработка на плащания;
предотвратяване на измами и злоупотреби;
подобряване качеството на услугите;
анализ на посещаемостта и работата на сайта;
изпълнение на законови задължения;
защита на правата и законните интереси на интернет магазина.

Интернет магазинът не продава, не отдава под наем и не предоставя лични данни на трети лица за маркетингови цели без предварително изрично съгласие на потребителя.

Лични данни могат да бъдат предоставяни на трети страни единствено когато това е необходимо за:

доставка на поръчки чрез куриерски компании;
обработка на плащания;
хостинг услуги и техническа поддръжка;
счетоводно обслужване;
изпълнение на законови задължения;
съдействие на държавни органи при наличие на законово основание.

Всички трети страни, които получават достъп до лични данни, са задължени да спазват приложимите изисквания за защита на данните съгласно GDPR и българското законодателство.

Интернет магазин Хранителни Стоки предприема всички разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване, неправомерно разкриване, изменение или друга незаконна обработка. Използват се подходящи механизми за сигурност, ограничен достъп до информацията и мерки за защита на електронните системи.

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и за сроковете, предвидени в приложимото законодателство на Европейския съюз и Република България. След изтичане на законовите срокове данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

Потребителите имат право:

да получат информация относно обработването на своите лични данни;
да поискат достъп до съхраняваните лични данни;
да поискат коригиране на неточни или непълни данни;
да поискат изтриване на лични данни, когато това е приложимо;
да ограничат обработването на данните;
да възразят срещу обработването на лични данни;
да получат данните си в структуриран формат;
да оттеглят предоставено съгласие по всяко време;
да подадат жалба до компетентния надзорен орган в Република България.

За упражняване на своите права потребителите могат да се свържат с интернет магазина чрез:

Email: info@hranitelnistoki.shop
Телефон: +359886983026

Интернет магазинът разглежда всички постъпили искания в законоустановените срокове съгласно GDPR и приложимото българско законодателство.

Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за подобряване работата на платформата, анализ на трафика, персонализиране на съдържанието и осигуряване на сигурност. Потребителите могат да управляват настройките на бисквитките чрез своя интернет браузър. Ограничаването на определени бисквитки може да повлияе върху функционалността на сайта.

Интернет магазин Хранителни Стоки може да използва аналитични и рекламни инструменти, които отговарят на изискванията на Google Ads, Google Consent Mode и действащото европейско законодателство относно защитата на личните данни и електронните комуникации. Всички рекламни и аналитични технологии се използват при спазване на принципите за прозрачност, законосъобразност и защита на потребителските права.

Сайтът не е предназначен за лица под 18-годишна възраст. Интернет магазинът не събира съзнателно лични данни от непълнолетни лица без съгласието на родител или законен представител. При установяване на подобно обстоятелство съответните данни се изтриват незабавно.

Интернет магазинът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, дейността на сайта или начина на обработване на лични данни. Актуалната версия винаги е достъпна на сайта https://hranitelnistoki.shop.

С използването на сайта потребителят потвърждава, че е запознат с настоящата Политика за поверителност и приема условията, описани в нея.